Рабочий материал

Откуда приходят заявки в студию

Заведите единый справочник источников и сохраняйте неизвестные ответы отдельно. Первый контакт и последний переход могут относиться к разным каналам.

Результат урока

Каналы сравниваются по одинаковому определению, а неизвестные обращения не распределены произвольно.

  1. Разберите ситуацию

    Человек увидел школу в поиске, потом открыл ссылку из профиля и написал администратору. Ответ «из соцсетей» описывает только один из этих шагов.

  2. Порядок действий

    При первом контакте задайте один и тот же короткий вопрос об источнике. Сохраните ответ и измеренную метку отдельно, если она есть. Не угадывайте канал по способу связи. В недельном отчёте показывайте неизвестный источник и отдельно сравнивайте заявки с состоявшимися пробными.

Заполните рабочий лист

Скачайте текстовый файл и откройте его в редакторе. Заполните строки по своей школе и сохраните рядом с рабочей записью.

  • Дата обращения
  • Ответ клиента
  • Метка перехода
  • Источник по правилу
  • Пробное состоялось
  • Покупка

Скачать рабочий лист TXT

Начать работу школы
Следующий урок Сверка цен на странице студии →