Администраторам

Программа для администратора студии без тетради и звонков по списку

Запись, перенос, отработка и оплата — в карточке ученика, а не в тетради и личных чатах. Ученик отменил запись — место сам занимает первый из листа ожидания.

Пример кабинета загружается дольше обычного.

Обычный день администратора

09:00 — открыть смену

Видите 14 занятий на сегодня, 3 ученика с медотводом, 2 ожидающих оплаты. Заболел тренер — система подскажет свободных коллег, замену назначаете вы.

11:00 — родитель пишет

Сообщение приходит в раздел «Общение», а не в личный мессенджер. Вы переносите запись в расписании, отвечаете там же, и тренер видит изменение у себя.

13:30 — оплата абонемента

Родитель оплатил абонемент на месте или переводом. Вы отмечаете оплату — абонемент активируется, родитель видит остаток и историю оплат в своём кабинете. Онлайн-оплату скоро подключим.

17:00 — происшествие в зале

Тренер записывает падение. Видите фото, что произошло, действия. Если у родителя есть кабинет, ему автоматически уходит письмо о происшествии.

19:00 — закрыть день

Проверяете, что посещения отмечены, оплаты внесены, происшествия закрыты.

Без обзвона

Ученик отменил запись заранее — освободившееся место сам занимает первый из листа ожидания. Обзванивать список не нужно.

Если вас двое

Сотрудник стойки регистрации записывает учеников и отмечает оплаты, но не видит финансы школы целиком. Полный профиль здоровья ученика открыт вам и сотруднику стойки регистрации, тренеру — только ограничения на занятии.

Перенесите учеников файлом из таблицы

Колонки размечаете сами, перед записью видно, что распознано.