Как разобрать платёж без назначения

Найдите, к какому ученику и абонементу относится подтверждённое поступление. Не связывайте перевод с первым похожим именем.

Разберите ситуацию
Поступило 4 800 ₽ от родителя, фамилия которого отличается от фамилии ребёнка. В расписании несколько абонементов с такой ценой, поэтому одной суммы недостаточно.

Порядок действий
Сохраните идентификатор поступления и дату. Проверьте ожидаемые оплаты, затем уточните назначение через согласованный канал. Сопоставьте плательщика, ученика и продажу. До подтверждения держите запись в списке неразобранных, после связывания проверьте, что она не учтена дважды.

Рабочие поля

Поступление
____________________________

Дата
____________________________

Сумма
____________________________

Предполагаемый ученик
____________________________

Подтверждение
____________________________

Связанная продажа
____________________________

Проверка результата
Одна сумма имеет одно подтверждённое назначение либо остаётся явно неразобранной.

https://myaerial-crm.ru/guides/unmatched-payment